Политика конфиденциальности


1.Конфиденциальность посетителей нашего Cайта очень важна для нас, и мы стремимся к ее защите.


2.Агент уважает ваше право на неприкосновенность частной жизни и конфиденциальность ваших персональных данных, полученных в результате пользования данным Сайтом, и принимает все меры, необходимые для сохранения их конфиденциальности и безопасности, в том числе используя общепринятые стандарты технологической и операционной защиты от возможной потери, ненадлежащего использования, изменения или уничтожения. Учитывая особенности и угрозы в информационном пространстве, Агент все же не может гарантировать абсолютную защиту ваших данных, но сделает все возможное, чтобы ваши персональные данные были максимально защищены.


3.Обработка ваших персональных данных осуществляется в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных», другими законодательными актами Украины и условиями, изложенными ниже. Пожалуйста, ознакомьтесь с изложенными ниже условиями политики конфиденциальности (далее «Условия»). Передача персональных данных Агенту является добровольной. Если вы не согласны с изложенными Условиями, вы не должны пользоваться Сайтом и немедленно его покинуть.


4.Если вы продолжаете пользоваться данным Сайтом и производите регистрацию или оплату на Сайте, вы: безусловно, полностью и без каких-либо изменений принимаете настоящие Условия; уведомлены, что на данном Сайте может производиться сбор ваших персональных данных и их обработка с помощью технических возможностей Агента; даете согласие на сбор и обработку всех предоставленных вами персональных данных в целях, указанных в настоящих Условиях и Договоре оферты; даете согласие на обработку и трансграничную передачу ваших персональных данных, если этого требуют условия пользования Сайтом и условия предоставления Услуг; даете согласие на передачу персональных данных третьим лицам (в том числе Поставщикам Услуг/Перевозчикам) с целью выполнения условий Договора и предоставления Услуг; и даете ваше согласие на сбор и хранение ваших персональных данных без ограничения срока действия до тех пор, пока вы не обратитесь с требованием или пожеланием о прекращении обработки своих персональных данных и/или их уничтожении, или до момента прекращения отношений по инициативе Агента или по другим основаниям в соответствии с требованиями законодательства.


5.Какие данные мы собираем и обрабатываем о вас: Мы получаем и храним любую информацию, которую Вы вводите на Сайте, предоставляете Агенту любым другим способом, насколько это необходимо для предоставления услуг или исполнения договорных обязательств перед Вами. Личные данные могут быть автоматически собраны и обработаны при использовании веб-сайта (например, через cookie-файлы). Такая информация может включать: информацию, с помощью которой вас можно идентифицировать (личные данные), в частности, фамилию, имя и отчество, номер мобильного телефона, адрес электронной почты; данные платежных карт (номер платежной карты, срок ее действия, CVC/CVV-код и имя владельца платежной карты). Мы можем хранить данные платежных карт для дальнейшего использования, однако мы не сохраняем CVC/CVV-код платежной карты.


6.Данные, которые мы собираем и обрабатываем о третьих лицах (Покупателях / Пассажирах / Клиентах). Если вы создаете Заказ Услуг и производите их оплату от имени или в интересах третьих лиц, информация, которую вы предоставляете о них, также собирается и обрабатывается Агентом на тех же условиях, на которых обрабатываются ваши персональные данные. Предоставляя такую информацию о третьих лицах, вы подтверждаете, что такое третье лицо ознакомлено с настоящими Условиями, понимает их последствия и предоставляет свое безусловное и полное согласие на сбор и обработку своих персональных данных в соответствии с настоящими Условиями, и соглашается с тем, что доступ к такой информации возможен только из вашего раздела «Кабинет».


7.Сбор данных несовершеннолетних лиц. Если вы несовершеннолетний, не используйте данный Сайт и немедленно его покиньте. Данный Сайт не используется и не предназначен для сбора информации о несовершеннолетних Пользователях и распространения информации об Услугах детям без согласия их родителей или законных представителей. Агент обрабатывает персональные данные несовершеннолетних лиц исключительно в случаях предоставления такой информации их родителями или законными представителями. Если Агенту станет известно, об использовании Сайта несовершеннолетним лицом и предоставлении им своих персональных данных или в случае запроса от родителей или законных представителей об удалении персональных данных несовершеннолетних лиц, такая информация будет удалена в разумные сроки и Агент сделает все возможное, чтобы не хранить и не обрабатывать персональные данные несовершеннолетних лиц.


8.Автоматизированный сбор данных и файлов «cookie». Агент может время от времени собирать и получать дополнительные данные и информацию о вас. Например, при пользовании Сайтом происходит автоматизированный сбор информации об оборудовании, с которого вы посещаете Сайт, программном обеспечении, операционной системе, IP адресе, источнике ссылок на данный Сайт, просмотренных вами страницах Сайта, предпочтений относительно определенного вида Услуг, ссылках, которые вы использовали для доступа к Сайту, и прочее. Такой автоматизированный сбор данных производится с целью настройки удобства в работе с Сервисами Сайта и предложений для вас, а также для предотвращения возможных случаев мошенничества. С помощью сервисов Google мы можем собирать информацию для анализа вашего поведения на Сайте и предпочтений в выборе Услуг. Сбор и обработка ваших данных с помощью таких сервисов осуществляется с соблюдением настоящих Условий и условий конфиденциальности Google. Автоматизированный сбор некоторых данных и применение технологий «cookies» и «web beacon» способствует улучшению функциональных характеристик Сайта и разработке максимально удобных в использовании Сервисов Сайта, а также помогает нам оценивать проведение рекламных и маркетинговых кампаний и предлагать информацию, которая может быть для вас наиболее интересной и полезной. Файлы «cookies» – небольшие текстовые файлы, которые могут быть сохранены на вашем компьютере (или другом оборудовании) при первом посещении Сайта и позволяют распознать ваш компьютер при повторном посещении (например, запомнить ваш логин для входа в раздел «Кабинет»). Файлы «cookies» не могут никоим образом оказывать влияния на работу вашего компьютера (или другого оборудования) или его данных или занести вирус. На Сайте используются краткосрочные и постоянные файлы «cookies», которые вы можете самостоятельно удалить с вашего компьютера. Если вы не зарегистрированы на Сайте, файлы «cookies» не содержат конфиденциальной информации. При блокировании файлов «cookies» некоторые функции сайта могут быть недоступны. Файлы «web beacon» («веб-маяки») – небольшие графические данные, которые обычно используются вместе с файлами «cookies» и могут быть размещены на Сайте или в сообщениях, которые вы получаете с Сайта. Использование файлов «web beacon» аналогично файлам «cookies». Если вы блокируете использование файлов «cookies», файлы «web beacon» также не будут применяться.


9.Google Analytics. Агент использует Google Analytics, которая является инструментом веб-аналитики, помогающим понимать, каким образом посетители взаимодействуют с Сайтом. Google Analytics собирает следующие данные: о браузере, типе устройства, модели устройства, местонахождении, стране, городе, поставщике услуг, разрешении экрана (на мобильном), времени пребывания на Сайте, языке, операционной системе, посещенных страницах на Сайте. Информация, сгенерированная cookie-файлами об использовании Сайта (в том числе IP-адрес пользователя), может передаваться и храниться Google на серверах, находящихся за пределами Украины (например, в США). Google использует информацию с целью изучения использования Сайта, подготовки отчетов о деятельности Сайта и предложения других дополнительных услуг. Google может предоставлять эту информацию третьим лицам, если она требуется от Google на законных основаниях или в случае обработки информации от имени Google. Срок функционирования cookie-файлов Google Analytics истекает через 730 дней (значение по умолчанию), и они будут храниться на Вашем устройстве в течение этого времени, за исключением случаев, когда Вы удаляете их вручную.


10.Трансграничная передача данных. Вы соглашаетесь с тем, что для предоставления Услуг, Агент может хранить и обрабатывать ваши персональные данные (все или часть данных, определенных в п. 5 настоящих Условий), в том числе проводить проверку транзакций на серверах и ресурсах, находящихся за пределами Украины, на предмет безопасности. Вы даете свое безусловное согласие на передачу каких-либо или всех ваших персональных данных за пределы Украины только с целью получения должного уровня заказанных Услуг. Хранение и обработка ваших персональных данных может производиться на серверах и ресурсах, принадлежащих Агенту или независимым подрядчикам, и могут быть размещены в любой стране мира (в том числе, но не ограничиваясь, странах Европейского Союза или Европейского экономического пространства, США, Канаде). Если вы используете данный Сайт, находясь на территории Европейского Союза, настоящим вы даете свое согласие на передачу ваших персональных данных за пределы Европейского Союза и Европейского экономического пространства. Вы уведомлены и соглашаетесь с тем, что ваши персональные данные могут передаваться также в США. Любая трансграничная передача данных производится только для выполнения условий Договора оферты, настоящих Условий и с целью предоставления заказанных Вами Услуг. Все трансграничные передачи данных ограничиваются теми категориями данных и получателями, которые необходимы для выполнения настоящих Условий и предоставления заказанных Услуг.


11.Персональные данные клиента могут быть переданы соответствующим государственным органам по основаниям и в порядке, определенном действующим законодательством Украины. Для осуществления платежных операций посетителей нашего Сайта Агент передает минимально необходимые данные соответствующим банковским/финансовым организациям/учреждениям, платежным системам с учетом всех требований безопасности и конфиденциальности данных.


12.Внесение изменений. Агент по своему усмотрению может время от времени вносить изменения в настоящие Условия. Агент будет публиковать изменения на данном Сайте. Агент не обязан сообщать вам о внесении изменений в настоящие Условия, кроме как публиковать их на данном Сайте. Изменения начинают действовать со дня публикации. Вы обязуетесь самостоятельно и регулярно проверять обновления настоящих Условий. Вы осознаете и соглашаетесь, что ваше явное принятие настоящих Условий и/или использование данного Сайта после даты публикации изменений будет означать ваше полное и безусловное согласие с измененными Условиями. Если вы не принимаете измененные Условия, вы должны прекратить пользоваться Сайтом.


13.Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью Договора публичной оферты, который публикуется в Интернете по адресу: https://e-bilet.ua/ru/info/contract_form.


Реквизиты Агента:

ООО «Е-СИСТЕМЫ»

03049, г. Киев, ул. Шовкуненко, 6

код ЕГРПОУ: 35137104

support@e-bilet.ua

+38 044 290-59-16

+38 067 883-48-78